MOHU

Települési szilárd hulladékkal kapcsolatos közszolgáltatás

A hulladékról szóló 2012. évi CLXXXV törvény (továbbiakban: Ht.) értelmében 2023. július 1-jétől a hulladékgazdálkodási közszolgáltatási résztevékenység keretében végzett feladatok országos ellátásáért a MOL Nyrt. (mint Koncesszor) által, annak részvételével alapított Koncessziós Társaság, a MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. felelős, mely a Koncesszor 100%-ban tulajdonolt leányvállalata. 
Koncessziós Társaság ezen jogából fakadóan koordinálja a Hulladékgazdálkodási közszolgáltatási Általános Szerződési Feltételek-ben részletezett tevékenységet, melyet saját maga és Koncesszori Alvállalkozók bevonásával végez.

Az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) az alábbi linken érhető el:
https://mohu.hu/kozszolg-ASZF

A közszolgáltatás keretében végzett begyűjtési, szállítási és átvételi szolgáltatásokat, illetve azok adminisztrációját a Területi Szolgáltatók végzik.
A hulladékgazdálkodási közszolgáltatási résztevékenység keretében végzett szolgáltatással (lakossági házhoz menő kommunális, szelektív gyűjtés, valamint gazdálkodó szervezetek kommunális hulladékgyűjtésével) kapcsolatos kérdésekkel – úgy mint szolgáltatás megrendelése, igénybevétele, szüneteltetése, vagy olyan szolgáltatás, mely többlet díj ellenében elvégzett (pl: gyűjtőedény tisztítása, mozgatása) stb. – a Területi Szolgáltatót szükséges keresni.

MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. ügyfélszolgálati adatai:

Ügyfélszolgálat telefonszáma: +36 (1) 7767770 
Ügyfél Támogatás Vezető: Baricza Miklós 
Ügyfél Támogatás Vezető elérhetősége: ugyfeltamogvezeto@mohu.hu   
Ügyfélszolgálat elektronikus levélcíme: info@mohu.hu   

MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. honlapja: https://mohu.hu/

Területi Szolgáltató elérhetőségei a számla 1. oldalán, illetve irányítószám és település megadásával kereshető a Területi Szolgáltató keresőn keresztül:
https://mohu.hu/teruleti-szolgaltato-kereso

Területi Szolgáltató Kapuvár város közigazgatási területén:

STKH Sopron és Térsége Nonprofit Kft.
Adószám: 13221371-2-08
Cégjegyzék szám: 08-09-011946
Cím: 9400 Sopron, Harkai domb 0466/32
Levelezési cím: 9401 Sopron, Pf. 101
Ügyfélszolgálati e-mail: ugyfelszolgalat@stkh.hu
Ügyfélszolgálati telefonszám: +36 99 505 380 
Honlap: www.stkh.hu

A szolgáltatások igénybevételének rendjére, díjtételére és kedvezmények mértékére vonatkozó információk az alábbi honlapon megtekinthetőek az egyes szolgáltatásokra kattintva:
https://stkh.hu/szolgaltatasaink/